Analitica web

La analitica web juega un papel importante en la optimización de su presencia en línea; sin embargo, si usted es como la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas, probablemente solo tenga una comprensión vaga de la analítica.

 

Es posible que haya oído hablar de analitica web, tal vez incluso haya asistido a una clase o un seminario sobre análisis. Pero las opciones probablemente parecían abrumadoras, técnicas y un poco complicadas. Aunque tenía la sensación de que la analítica web podría ayudar a su negocio, la tarea de elegir un programa e instalar el programa y mantener el programa parecía demasiado abrumador para emprender.

 

Por supuesto, siempre puede subcontratar la implementación y la estrategia de analitica web de su sitio, pero si tiene un presupuesto ajustado, o si solo quiere intentarlo usted mismo, también necesitará comprender la analítica web en general. como una comprensión de su software o servicio de análisis particular.

Para planificar de manera eficaz la implementación de su análisis web, primero debe comprender qué es el análisis.

 

Debe identificar sus objetivos comerciales generales; deberá comprender la relevancia de la información proporcionada por su programa de análisis y deberá consultar con los demás miembros de su equipo para asegurarse de que la información que se proporciona sea realmente la información que necesitan. Y finalmente, después de mapear sus requisitos específicos de interdependencia, definir su marco de soporte e instalar su código de seguimiento, deberá probar su implementación de análisis.

 

No se preocupe si eso suena un poco complicado. Echaremos un vistazo a cada paso individualmente.

La primera parada es comprender la analitica web. El análisis web tiene que ver con el análisis de tendencias y la percepción del cliente y no simplemente una herramienta para presentar informes de ventas financieras.

 

Una herramienta de analitica web le permite ver y monitorear tendencias como preferencias del cliente, patrones, frases de búsqueda, fuentes de tráfico, etc. Los análisis también le permiten monitorear cómo los cambios que realiza en su sitio pueden afectar estas métricas clave de los clientes.

 

Un paso que a menudo veo que las pequeñas empresas se saltan al elegir un paquete de análisis es la identificación de sus objetivos. Es importante que tenga en cuenta los objetivos generales de su negocio y del sitio web para asegurarse de que la solución de análisis que elija realmente aborde estos objetivos.

Si su objetivo es expandirse a través de múltiples canales, querrá asegurarse de que su programa de análisis rastree minuciosamente las fuentes de tráfico y le permita segmentar a los visitantes por fuentes específicas.

 

Si su principal objetivo es mejorar su comercio electrónico, deberá encontrar una solución de analítica web que se integre con su programa de carrito de compras. Cree una lista de los principales objetivos comerciales y colóquelos en orden de prioridad; luego consulte esta lista cuando revise diferentes paquetes de análisis.

 

Al revisar los muchos paquetes de análisis disponibles, querrá ver un informe de muestra o un conjunto de datos para asegurarse de que los datos producidos por el programa sean realmente relevantes para su negocio y sus objetivos. No tiene sentido producir una multitud de datos que son irrelevantes e inútiles para tomar decisiones que generen ganancias.

Los informes de analitica web pueden volverse rápidamente abrumadores y consumir mucho tiempo. He trabajado con propietarios de pequeñas empresas que tienen montones y montones de datos analíticos, pero nunca se refieren a ellos porque simplemente no entienden lo que están mirando.

 

Para evitar caer en esta trampa, eche un vistazo a los informes de muestra antes de elegir un programa de análisis y opte por algo fácil de leer con una presentación minimalista.

Comprender sus objetivos comerciales será de gran ayuda al describir la información que necesita ver en sus informes de análisis. Recuerde, para comprender la relevancia de sus datos, debe conocer sus prioridades, como mejorar los compromisos de la página, minimizar las tasas de rebote y optimizar las tasas de conversión. No se sobrecargue con demasiados datos; simplemente nublará sus capacidades de toma de decisiones.

 

También querrá consultar a los miembros de su equipo y trazar sus requisitos de interdependencia. Si su «informático» está a cargo de su red de anuncios, déjele que eche un vistazo a un informe de muestra antes de decidirse por una solución de análisis.

 

Descubra qué tipo de información de seguimiento necesita su administrador de afiliados. O tu contable. O su diseñador web. Todos estos miembros del equipo requerirán diferentes tipos de información, y muchos programas de análisis le permiten personalizar los informes para satisfacer las necesidades individuales.

 

Recuerde, debido a que la analítica web puede ser abrumadora, solo querrá proporcionarle al individuo los datos que realmente necesitará para tomar decisiones comerciales.

 

Al revisar las opciones de análisis disponibles, asegúrese de verificar los requisitos del programa. No querrá enamorarse de un programa que requiere un servidor Unix si su sitio reside en una plataforma Windows. Si está buscando un servicio alojado, asegúrese de que las tarifas se ajusten a su presupuesto mensual. Si está revisando un paquete autohospedado, consulte las instrucciones de instalación. ¿Parece algo que puedas manejar? ¿Requiere muchos ajustes y mantenimiento continuos? ¿Tendrá que leer código binario para descifrar los informes?

 

Finalmente, deberá dedicar un tiempo a probar su implementación de analítica web después de que se haya instalado. Varios programas de análisis le permiten establecer un «modo de prueba»; otros le permiten bloquear determinadas direcciones IP o determinadas fuentes de tráfico. Conozca sus opciones de prueba antes de la instalación y conozca sus opciones de soporte en caso de que la fase de prueba no produzca los datos que espera.

 

Afortunadamente también existen soluciones gratuitas como Google Analytycs y su última actualización al nuevo Google Analytics 4.

 

Y ahora comienza la diversión. Una vez que haya elegido su programa de analítica web, haya decidido su estructura de informes, haya instalado el código, haya recopilado suficiente data y haya completado la fase de prueba, su tarea en curso será revisar los datos y utilizar la información para mejorar su negocio y aumentar sus ingresos. Después de todo, ese es realmente el objetivo general de la analítica de sitios web en primer lugar.

This function has been disabled for Blog de Marketing.

¡Llame Ahora! WhatsApp +58.414.357.61.81